客户选购有“晚到必赔”标识的京东跨境进口自营商品并付款成功后，如商品未在服务承诺时效内送达（商品的商详页注明配送时间预计“X-Y天送达”，Y天截止时间指当日24:00:00前），客户可以在线提交售后申请，审核通过后将会以京东限品类京券/京豆形式补贴到客户的京东账户，每单补贴金额不得高于实际订单支付金额的10%。

服务流程：

申请时间：

自订单超过承诺日期起，至交易关闭或交易成功的7天内可申请服务。

服务说明：

1. 因消费者责任导致商品无法按时送达的情况，无法享受此服务；

2.如客户有利用此服务牟利的行为，将取消客户享受此服务的权益，并将影响客户京东账号的信誉等级。